قسم الرقابة والمتابعة التنفيذية

لائحة اختصاصات ومهام قسم الرقابة والمتابعة التنفيذية للنظام الشامل

المادة (1): المهام العامة

1. متابعة تنفيذ قرارات وتوجيهات المجلس الأعلى للرقابة والإشراف بدقة وكفاءة.
2. ضمان الامتثال الكامل للإجراءات واللوائح التنظيمية في جميع إدارات وهيئات النظام الشامل.
3. تقديم تقارير مفصلة ودورية حول مستوى التزام الجهات التنفيذية بالخطط والسياسات المقررة.

المادة (2): المهام الرقابية والتنفيذية

1. إجراء المراجعات الدورية والفجائية للجهات التنفيذية للتحقق من حسن الأداء وفاعلية التنفيذ.
2. رصد أي قصور أو مخالفات إدارية أو مالية أو تنفيذية، واتخاذ الإجراءات الفورية لمعالجتها.
3. التحقق من مدى استجابة الإدارات التنفيذية للتوصيات والتوجيهات الصادرة عن المجلس الأعلى.

المادة (3): مسؤوليات ضمان الجودة وتحسين الأداء

1. إعداد معايير واضحة لتقييم الأداء الإداري والتنفيذي للجهات التابعة للنظام الشامل.
2. تقديم المقترحات والتوصيات التحسينية بناءً على نتائج المراجعات والتقييمات الدورية.
3. نشر ثقافة الالتزام بمعايير الجودة والكفاءة في جميع مستويات العمل التنفيذي.

المادة (4): المسؤولية وجزاءات الإخلال

1. يتحمل قسم الرقابة والمتابعة التنفيذية مسؤولية التأكد من تنفيذ كافة القرارات والسياسات بشكل دقيق.
2. يُساءل أفراد القسم في حالة التقصير أو الإهمال في اكتشاف أو معالجة التجاوزات.
3. في حالات الإخلال أو التواطؤ، يتم اتخاذ إجراءات صارمة، تتراوح بين الإنذار والتوبيخ وحتى الفصل من الخدمة أو الإحالة للجهات المختصة.

المادة (5): تعزيز التفاعل والمشاركة الفعّالة

1. توفير آليات واضحة لاستقبال الملاحظات والاقتراحات من الجمهور حول مستوى الخدمات المقدمة.
2. تفعيل أدوات التواصل الرقمي لتعزيز التفاعل المباشر والمستمر مع المواطنين.
3. تشجيع وتقدير المبادرات الفردية والجماعية لتحسين أداء الجهات التنفيذية.