الإدارة العامة للموارد البشرية والتطوير التنظيمي

---

الفصل الأول: التعريف بالإدارة

1. تعريف الإدارة
   • تُعد الإدارة العامة للموارد البشرية والتطوير التنظيمي الجهة المعنية بإدارة الكفاءات البشرية داخل منصة “النظام الشامل”، وتطوير البيئة التنظيمية بما يعزز الأداء المؤسسي ويحقق الاستدامة.
2. الرؤية
   • بناء بيئة عمل تنظيمية متكاملة تُحفّز على الإبداع، تُعزز الكفاءة، وتُحقق التميز المؤسسي.
3. الرسالة
   • توفير بيئة عمل قائمة على العدالة، التطوير المستمر، والاهتمام بتنمية قدرات الأفراد بما يُحقق أهداف منصة “النظام الشامل”.
4. القيم
   • العدالة والمساواة
   • المهنية والاحترافية
   • التمكين والتطوير
   • الالتزام والمسؤولية
   • التعاون والتكامل

---

الفصل الثاني: الهيكل التنظيمي

1. مدير الإدارة العامة
   • يتمتع بصلاحيات استثنائية تشمل:
     • تخصيص ميزانية عاجلة لتنفيذ خطط تطويرية مُلحّة.
     • التعاقد المباشر مع مستشارين أو خبراء عند الحاجة الملحة.
     • إعادة هيكلة الأقسام بشكل فوري إذا دعت الحاجة لتحسين الأداء التنظيمي.
     • تعيين لجان استشارية متخصصة لدراسة مشكلات محددة أو تطوير مشاريع كبرى.
     • إمكانية إصدار قرارات طارئة مباشرة في حالات الأزمات التنظيمية دون الرجوع إلى المجلس التنفيذي.
2. نائب مدير الإدارة
   • يُعين وفقًا لنفس معايير مدير الإدارة.
   • يُعاون المدير في تنفيذ مهامه ويتولى مسؤولياته في حال غيابه.
   • يُدير مشاريع التطوير التنظيمي والإصلاحات الإدارية.
3. قسم إدارة الموارد البشرية
   • تطوير نظام اختبارات تقييم الكفاءة لجميع المرشحين قبل التوظيف.
   • إدارة نظام التوظيف الداخلي لتمكين الأعضاء الحاليين من التقدم لشغل مناصب عليا.
   • اعتماد آلية تصويت إلكتروني تُتيح للأعضاء المشاركة في اختيار قيادات المنصة.
   • تضمين اختبارات تقييم نفسي وسلوكي لضمان توافق الأعضاء مع ثقافة المنصة.
   • تأسيس نظام احتياطي للتوظيف يضم مرشحين مؤهلين يُستدعون عند الحاجة العاجلة.
4. قسم التطوير التنظيمي
   • مسؤول عن تحسين الإجراءات الداخلية وتطوير الهياكل الإدارية.
   • إدارة برنامج “مرونة تنظيمية مستدامة” لضمان تكيف المنصة مع التغيرات السريعة.
5. قسم إدارة الأداء وتقييم الكفاءات
   • يُطبق نظام “التقييم 360 درجة” الذي يسمح للزملاء والمديرين بتقييم أداء الأعضاء بشكل شامل.
   • إدارة نظام تقييم متعدد الأبعاد يشمل الأداء، السلوك التنظيمي، والمهارات القيادية.
   • تطبيق “نظام نقاط الإنجاز” الذي يُحفز الأعضاء عبر منحهم نقاطًا تُحتسب لهم عند تقديم مساهمات فعّالة.
6. قسم الرفاه الوظيفي وشؤون الأعضاء
   • إطلاق برنامج “الصحة المؤسسية” لتحسين التوازن النفسي والجسدي للأعضاء.
   • توفير استشارات نفسية واجتماعية لدعم الموظفين أثناء فترات الضغط العملي.
   • تطوير برنامج “بيئة عمل خضراء” لتعزيز المسؤولية البيئية داخل المنصة.
7. فريق إدارة الأزمات الإدارية
   • تأسيس “وحدة تدخل سريع” تُكلف بحل النزاعات الوظيفية أو التنظيمية بشكل فوري.
   • إطلاق “اجتماعات أزمة” في حالة وجود تهديد لاستقرار العمل التنظيمي.
8. فريق مشاريع التطوير التنظيمي
   • يُدير برنامج “النظام التنظيمي المرن” الذي يُتيح تجربة حلول تنظيمية جديدة بشكل مؤقت لاختبار فعاليتها.

---

الفصل الثالث: برامج الحوافز والمكافآت

1. برنامج الحوافز المرن
   • يُتيح مكافآت استثنائية للأعضاء بناءً على الأداء الجماعي والفردي.
2. برنامج “مكافأة الإبداع المؤسسي”
   • يُكافئ الأعضاء الذين يقترحون أفكارًا تطويرية تُحقق نتائج إيجابية ملموسة.
3. برنامج “سفراء النظام الشامل”
   • يُكرّم الأعضاء الذين يساهمون في نشر رؤية المنصة محليًا ودوليًا.

---

الفصل الرابع: بيئة العمل وثقافتها

1. برنامج تحسين الصحة النفسية
   • يوفر دعمًا نفسيًا واستشارات مهنية لتحسين توازن العمل والحياة الشخصية.
2. برنامج “بيئة عمل خضراء”
   • يتضمن مبادرات صديقة للبيئة لتحسين بيئة العمل مثل تقليل استهلاك الطاقة والمساهمة في مشاريع بيئية.
3. برنامج العمل التطوعي التنظيمي
   • يُشجع الأعضاء على تقديم خدمات تطوعية لدعم الأنشطة الثقافية والاجتماعية داخل المنصة.

---

الفصل الخامس: إدارة النزاعات التنظيمية

1. لجنة النزاعات المؤسسية
   • تُشكل لجنة متخصصة تتولى إدارة حالات النزاع بين الأعضاء والإدارات.
2. برنامج الحوار المؤسسي
   • يُطلق برنامج يُركز على تدريب الأعضاء على إدارة الخلافات بطرق بناءة.

---

الفصل السادس: التحول الرقمي في الموارد البشرية

1. نظام إلكتروني متكامل (HRMS)
   • يشمل إدارة التوظيف، التدريب، تقييم الأداء، إدارة الرواتب والمكافآت.
2. منصة ذكاء اصطناعي لتحليل الأداء
   • تُحلل بيانات الأعضاء وتُقدم توصيات استباقية لتحسين أدائهم.
3. لوحة تحكم رقمية
   • تُتيح للأعضاء متابعة تقدمهم المهني ومستويات أدائهم بشكل تفاعلي.

---

الفصل السابع: آليات التقييم والتطوير

1. نظام تقييم متعدد الأبعاد
   • يعتمد على تحليل الإنتاجية، التعاون الجماعي، وتطوير المهارات.
2. برنامج تحليل سلوك الأعضاء
   • يُوفر تقارير دورية تُوضح نقاط القوة والضعف لدى الأعضاء.
3. أكاديمية النظام الشامل للتطوير المؤسسي
   • تقدم برامج تعليمية في مجالات القيادة، التواصل، وحل النزاعات.

---

الفصل الثامن: التعاون الدولي

1. برنامج تبادل الخبرات
   • يُركز على استقدام خبراء عالميين لتقديم استشارات في التطوير المؤسسي.
2. ورش عمل دولية
   • يُطلق ورش متخصصة تُركز على أحدث الاتجاهات في إدارة الموارد البشرية.
3. برنامج “المستشار الدولي المقيم”
   • يُتيح للأعضاء تلقي تدريب مباشر من خبراء عالميين في إدارة الموارد البشرية.

---

الفصل التاسع: تعزيز الشفافية والحوكمة

1. برنامج “الموظف الشفاف”
   • يُتيح تقييم الأعضاء بشكل علني وفق معايير محددة لضمان النزاهة والعدالة.
2. آلية الإبلاغ عن المخالفات التنظيمية
   • يُطلق نظامًا آمنًا وسريًا يُتيح للأعضاء الإبلاغ عن أي تجاوزات تنظيمية.

---

الفصل العاشر: أحكام ختامية

1. تنفيذ اللائحة
   • تُعد هذه اللائحة نافذة فور اعتمادها من قبل المجلس التنفيذي.
2. تحديث اللائحة
   • يتم مراجعة هذه اللائحة بشكل دوري بما يتماشى مع تطورات بيئة العمل.
3. تفسير البنود
   • يُعد مدير الإدارة العامة للموارد البشرية والتطوير التنظيمي المرجع الأساسي في تفسير بنود هذه اللائحة.

---